Farklı bakış açıları
İyi ürün ve iyi iletişim, farklı deneyimlerin aynı problemi birlikte değerlendirmesiyle güçlenir.
Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık
Farklı bakış açıları daha iyi ürün, daha iyi içerik ve daha doğru karar üretir.
Kapsayıcılığı yalnızca insan kaynakları başlığı olarak değil; ürün, arayüz, iletişim ve müşteri deneyimi kalitesinin parçası olarak ele alırız.
İlkeler
Kapsayıcılık, iş kalitesinin parçasıdır.
Erişilebilir iletişim
Toplantı, doküman, tasarım ve arayüzlerde açık dil, okunabilir yapı ve anlaşılır karar kayıtları kullanırız.
Adil değerlendirme
Ekip ve aday değerlendirmelerinde unvan yerine üretim kalitesi, öğrenme hızı, sorumluluk ve iletişim netliğine bakarız.
Uygulama
Bu yaklaşımı günlük üretimde nasıl görünür kılarız?
Kapsayıcılık beyanı ancak çalışma pratiklerine yansıdığında anlamlıdır. Bu yüzden karar, iletişim ve arayüz üretiminde uygulanabilir kurallar kullanırız.
Önyargıyı azaltan net rol ve beklenti tanımı
Uzaktan çalışmaya uygun yazılı iletişim kültürü
Erişilebilir ve okunabilir arayüz üretme hassasiyeti
Saygılı, doğrudan ve çözüm odaklı geri bildirim
Kişisel veri ve mahremiyet sınırlarına dikkat
Farklı uzmanlıkların karar sürecine dahil edilmesi
Erişilebilir ve güven veren dijital deneyimler üretelim.
İlk analizde arayüz, içerik ve lead akışınızın kullanıcı açısından nerede zorlandığını birlikte görelim.